Datensicherheit

Medi24 beachtet die Regelungen über Datenschutz, namentlich das Datenschutzgesetz und die dazugehörigen Vorordnungen. Betreffend die vom Nutzer übermittelten medizinischen und persönlichen Informationen gelten zudem die Bestimmungen zum Arztgeheimnis. Dem ärztlichen Berufsgeheimnis unterstehen alle Mitarbeitenden von Medi24, unabhängig von ihrer Ausbildung und Funktion.

Medi24 verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw. auf die sie Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischem Stand zu sorgen. Nutzer der Medi24 Webseite sind sich bewusst, dass sich auch bei sorgfältiger Softwareentwicklung und Wartung Fehler einschleichen können, so dass Medi24 nicht für 100-prozentige Verfügbarkeit der Webseite bzw. der Dienstleistung einstehen kann.

Medi24 weist darauf hin, dass die Kommunikation via E-Mail weder sicher noch vertraulich ist. Jede Haftung für allfällige Schäden, die sich aus der E-Mail-Kommunikation ergeben, ist ausgeschlossen. BenutzerInnen werden gebeten, Informationen, die bezüglich Daten- oder Persönlichkeitsschutz sensibel sind, nicht via E-Mail zu übermitteln. Beim Benutzen dieser Website werden persönliche Daten nur im Zusammenhang mit der Abwicklung einer vom Benutzenden gewünschten Dienstleistung, z.B. medizinische Beratung über das Internet, erhoben. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und werden nur für die gewünschten Zwecke genutzt.

Für die Verbesserung des Angebotes werden statistische Daten erhoben. Diese Daten sind jedoch anonymisiert und geben ausschliesslich Auskunft über das generelle Nutzerverhalten wie Datum, Zeit, entstehende IP Adresse, verlangte Information und der Vollendungsstatus des http-Antrags. In regelmässigen Abständen werden die Zugriffe analysiert um die Informationen auf der Medi24 Website zu optimieren.

Die Nutzer verpflichten sich, keine übermässige Belastung der in der Webseite zur Verfügung gestellten Plattform durch ungezielte oder unsachgemässe Verbreitung von Daten herbeizuführen, insbesondere Spam-Mailings zu unterlassen.

Medi24 haftet nicht für Mängel und Störungen, die sie nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen sie zusammenarbeitet oder von denen sie abhängig ist. Weiter haftet Medi24 nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens der Nutzer oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel der User oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe der User oder Störungen durch Dritte (bspw. Viren), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.

Medi24 kann die Daten der Webseitenuser bzw. Kunden verarbeiten, wenn es zum Ermitteln und Stoppen von in betrügerischer Absicht gelieferten Informationen sowie rechtswidriger oder vertragswidriger Inanspruchnahme, bzw. Missbrauch oder Schädigung der Medi24 oder der Medi24 Webseite notwendig ist. Zu diesem Zweck darf Medi24 auch Nutzungsdaten unter anderem mit Hilfe von Cookies ermitteln und verarbeiten, um aus dem Gesamtbestand aller aktuellen Informationen diejenigen herauszufinden, bei denen tatsächliche Anhaltspunkte für Missbrauch bestehen. Medi24 kann diese Daten an Strafverfolgungsbehörden sowie in ihren Rechten verletzten Dritten übermitteln.

Anwendbar ist ausschliesslich schweizerisches Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Bern.


Nutzungsbedingungen

Mit Ihrem Besuch auf der Medi24 Webseite bestätigen Sie, folgende Nutzungsbedingungen gelesen zu haben und erklären sich damit einverstanden. Sofern Sie sich nicht damit einverstanden erklären können, sehen Sie bitte von der Nutzung dieser Webseite ab.


Haftungsausschluss
  1. Der Inhalt der Medi24 Webseite wird sorgfältig ausgewählt und regelmässig aktualisiert. Wird eine ältere Information publiziert, ist das Datum angegeben und sie entspricht dem Wissenstand zur Zeit ihrer Erstellung. In Beiträgen, die mit Namen gekennzeichnet sind, wird die Meinung der Autoren vertreten, die nicht unbedingt der Meinung der Medi24 entspricht.
  2. Durch das Betrachten und Lesen der Medi24 Webseite kommt kein Vertrag für eine Dienstleistung der Medi24 zwischen dem Nutzer und Medi24 zustande. Sämtliche Informationen die auf der Medi24 Website zur Verfügung gestellt werden, dienen ausschliesslich der Information und gelten nicht als Dienstleistung. Medi24 prüft die Inhalte und Informationen die auf der Website erscheinen sowie die Funktionalität der eingesetzten Funktionen sorgfältig und regelmässig. Sie bietet jedoch keine Gewähr auf Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der veröffentlichten Inhalte und schliesst jegliche Haftung für allfällige Schäden oder Folgeschäden aus, die sich aus dem Gebrauch von Informationen und Material der Medi24 Website ergeben. Medi24 ist jederzeit befugt, ohne Ankündigung Informationen und Inhalt dieser Webseite sowie dieses Disclaimers zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
  3. Medi24 setzt alles daran, einen sicheren Betrieb der Medi24 Website zu gewährleisten. Dennoch können Mängel wie z.B. Datenverlust oder -verfälschung, Virenbefall, Betriebsunterbruch etc. nicht ausgeschlossen werden. Medi24 haftet nicht für entgangenen Gewinn, Datenverluste oder sonstige direkte oder indirekte Schäden, die sich aufgrund solcher Mängel ergeben könnten.

Medizinische Beratung über das Internet
  1. Medi24 hält sich bei der Bearbeitung von Personendaten streng an die gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere das Datenschutzgesetz). Medi24 verarbeitet Ihre Daten nur soweit, als es für die Erbringung der gewünschten Dienstleistung notwendig ist. Zur Optimierung der Dienstleistung können Ihre individuellen Daten anonymisiert weiterverwendet werden. Mit der Nutzung der medizinischen Beratung über das Internet erklären Sie Ihr ausdrückliches Einverständnis mit der Speicherung und Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten zu diesem Zweck.
  2. Diese Form der Telemedizin (Internetkonsultation) eignet sich aufgrund der zeitlichen Verzögerung nicht für akute Gesundheitsprobleme.
  3. Medi24 kann nur für die allgemeine Richtigkeit der gemachten Angaben eine Gewähr übernehmen, nicht aber hinsichtlich Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der Auskunft bezüglich Ihrer konkreten Situation. Die Informationen sind praktische Ratschläge, deren Befolgung auf eigene Verantwortung erfolgt.
  4. Medi24 lehnt jede Haftung für Schäden aus der Nutzung dieses Angebots ab. Jede persönliche Haftung von Mitarbeitern des Ärzteteams der Medi24 ist ausgeschlossen. Für den Inhalt und die korrekte Funktionsweise fremder Websites, auf die in der Antwort eventuell hingewiesen wird, kann ebenfalls keine Haftung übernommen werden.
  5. Die vom Nutzer zu übermittelnden medizinischen und persönlichen Informationen werden gemäss Arztgeheimnis verwaltet und nicht an Dritte herausgegeben.
  6. Unzulässiges Material (illegale, gefälschte, betrügerische, erpresserische, beleidigende, verleumderische, obszöne oder sonstiges verbotene Informationen oder Dokumente) kann von Medi24 ohne weiteres entfernt und der betreffende User-Account gesperrt werden.

Verknüpfungen
  1. Die Medi24 Website enthält Verknüpfungen zu Websites Dritter. Für die verlinkten Webseiten haftet der jeweilige Betreiber, Medi24 hat keinen Einfluss auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung und auf die Inhalte der verknüpften Seiten und lehnt jegliche Verantwortung für die Inhalte oder Funktionsfähigkeit dieser Websites ab.
  2. Medi24 führt keine ständigen Überprüfungen der Inhalte verlinkter Websites durch. Dementsprechend bedeutet eine Verknüpfung auch nicht, dass Medi24 mit dem Inhalt der verlinkten Seiten in jedem Fall einverstanden ist.

Urheberrecht
  1. Die auf der Medi24 Website veröffentlichten Inhalte unterliegen dem schweizerischen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Übersetzung, Einspeicherung, Wiedergabe von Inhalten einschliesslich des Quellcodes in Datenbanken oder anderen elektronischen Medien und Systemen ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Medi24 nicht gestattet.
  2. Mit Ausnahme der von Nutzern dieser Webseite hochgeladenen Informationen und/oder Dokumenten ist auch das Ausdrucken oder Herunterladen von Seiten oder Dokumenten für den privaten Gebrauch ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Medi24 nicht gestattet.
  3. Für einen Link auf die Medi24 Webseite muss ebenfalls eine schriftliche Zustimmung eingeholt werden.

Impressum

Medi24
Bolligenstrasse 54
3006 Bern
Tel. +41 31 340 05 00
Fax +41 31 340 05 55
info(at)medi24.ch
ZSR O3889.02
Handelsregister CHE-101.216.589