Datensicherheit

Medi24 beachtet die Regelungen über Datenschutz, namentlich das Datenschutzgesetz und die dazugehörigen Verordnungen. Betreffend die vom Nutzer übermittelten medizinischen und persönlichen Informationen gelten zudem die Bestimmungen zum Arztgeheimnis. Dem ärztlichen Berufsgeheimnis unterstehen alle Mitarbeitenden von Medi24, unabhängig von ihrer Ausbildung und Funktion.

Medi24 verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw. auf die sie Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischem Stand zu sorgen. Nutzer der Medi24 Webseite sind sich bewusst, dass sich auch bei sorgfältiger Softwareentwicklung und Wartung Fehler einschleichen können, so dass Medi24 nicht für 100-prozentige Verfügbarkeit der Webseite bzw. der Dienstleistung einstehen kann.

Medi24 weist darauf hin, dass die Kommunikation via E-Mail weder sicher noch vertraulich ist. Jede Haftung für allfällige Schäden, die sich aus der E-Mail-Kommunikation ergeben, ist ausgeschlossen. BenutzerInnen werden gebeten, Informationen, die bezüglich Daten- oder Persönlichkeitsschutz sensibel sind, nicht via E-Mail zu übermitteln. Beim Benutzen dieser Website werden persönliche Daten nur im Zusammenhang mit der Abwicklung einer vom Benutzenden gewünschten Dienstleistung, z.B. medizinische Beratung über das Internet, erhoben. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und werden nur für die gewünschten Zwecke genutzt.

Für die Verbesserung des Angebotes werden statistische Daten erhoben. Diese Daten sind jedoch anonymisiert und geben ausschliesslich Auskunft über das generelle Nutzerverhalten wie Datum, Zeit, entstehende IP Adresse, verlangte Information und der Vollendungsstatus des http-Antrags. In regelmässigen Abständen werden die Zugriffe analysiert um die Informationen auf der Medi24 Website zu optimieren.

Die Nutzer verpflichten sich, keine übermässige Belastung der in der Webseite zur Verfügung gestellten Plattform durch ungezielte oder unsachgemässe Verbreitung von Daten herbeizuführen, insbesondere Spam-Mailings zu unterlassen.

Medi24 haftet nicht für Mängel und Störungen, die sie nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen sie zusammenarbeitet oder von denen sie abhängig ist. Weiter haftet Medi24 nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens der Nutzer oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel der User oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe der User oder Störungen durch Dritte (bspw. Viren), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.

Medi24 kann die Daten der Webseitenuser bzw. Kunden verarbeiten, wenn es zum Ermitteln und Stoppen von in betrügerischer Absicht gelieferten Informationen sowie rechtswidriger oder vertragswidriger Inanspruchnahme, bzw. Missbrauch oder Schädigung der Medi24 oder der Medi24 Webseite notwendig ist. Zu diesem Zweck darf Medi24 auch Nutzungsdaten unter anderem mit Hilfe von Cookies ermitteln und verarbeiten, um aus dem Gesamtbestand aller aktuellen Informationen diejenigen herauszufinden, bei denen tatsächliche Anhaltspunkte für Missbrauch bestehen. Medi24 kann diese Daten an Strafverfolgungsbehörden sowie in ihren Rechten verletzten Dritten übermitteln.

Anwendbar ist ausschliesslich schweizerisches Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Bern.

 

Nutzungsbedingungen

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Haftungsausschluss

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Medizinische Beratung über das Internet

4. Medi24 hält sich bei der Bearbeitung von Personendaten streng an die gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere das Datenschutzgesetz). Medi24 verarbeitet Ihre Daten nur soweit, als es für die Erbringung der gewünschten Dienstleistung notwendig ist. Zur Optimierung der Dienstleistung können Ihre individuellen Daten anonymisiert weiterverwendet werden. Mit der Nutzung der medizinischen Beratung über das Internet erklären Sie Ihr ausdrückliches Einverständnis mit der Speicherung und Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten zu diesem Zweck.
5. Diese Form der Telemedizin (Internetkonsultation) eignet sich aufgrund der zeitlichen Verzögerung nicht für akute Gesundheitsprobleme.
6. Medi24 kann nur für die allgemeine Richtigkeit der gemachten Angaben eine Gewähr übernehmen, nicht aber hinsichtlich Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der Auskunft bezüglich Ihrer konkreten Situation. Die Informationen sind praktische Ratschläge, deren Befolgung auf eigene Verantwortung erfolgt.
7. Medi24 lehnt jede Haftung für Schäden aus der Nutzung dieses Angebots ab. Jede persönliche Haftung von Mitarbeitern des Ärzteteams der Medi24 ist ausgeschlossen. Für den Inhalt und die korrekte Funktionsweise fremder Websites, auf die in der Antwort eventuell hingewiesen wird, kann ebenfalls keine Haftung übernommen werden.
8. Die vom Nutzer zu übermittelnden medizinischen und persönlichen Informationen werden gemäss Arztgeheimnis verwaltet und nicht an Dritte herausgegeben.
9. Unzulässiges Material (illegale, gefälschte, betrügerische, erpresserische, beleidigende, verleumderische, obszöne oder sonstiges verbotene Informationen oder Dokumente) kann von Medi24 ohne weiteres entfernt und der betreffende User-Account gesperrt werden.

 

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