Sicurezza dei dati
Medi24 rispetta le normative vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare la Legge sulla protezione dei dati e le relative ordinanze. Per quanto concerne i dati personali e medici trasmessi dall'utente, si applicano altresì le norme sul segreto professionale medico. Al segreto professionale sono tenuti tutti i collaboratori di Medi24, indipendentemente dalla loro formazione e funzione.
Medi24 si impegna a garantire la sicurezza dei sistemi, programmi ecc. sui quali esercita controllo, secondo gli standard tecnici attuali. Gli utenti del sito Medi24 sono consapevoli che, malgrado l'accuratezza nella progettazione e manutenzione del software, non è esclusa la possibilità che si verifichino degli errori. Di conseguenza, Medi24 non può garantire l'assoluta disponibilità del sito o del servizio.
Medi24 avverte che la comunicazione tramite e-mail non è né sicura, né riservata. È esclusa ogni responsabilità per qualsiasi danno che potrebbe derivare dalla comunicazione tramite posta elettronica. Gli utenti sono pregati di non comunicare per e-mail dati sensibili dal punto di vista della tutela dei dati e della persona. L'utilizzo del presente sito web prevede la raccolta di dati personali unicamente in relazione all'erogazione di un servizio richiesto dall'utente, ad esempio di consulenza medica tramite internet. Tali dati non verranno trasmessi a terzi e saranno utilizzati esclusivamente per gli scopi richiesti.
Per migliorare il servizio vengono raccolti dati statistici. Tali dati sono tuttavia resi anonimi e offrono esclusivamente informazioni sul generico utilizzo del sito quali data, ora, indirizzo IP originario, informazione richiesta e stato di completamento della richiesta http. Gli accessi sono analizzati a intervalli regolari al fine di ottimizzare le informazioni sul sito Medi24.
Gli utenti si impegnano a non sovraccaricare la piattaforma resa disponibile sul sito mediante la divulgazione non mirata o inappropriata di dati, in particolare ad astenersi dall'invio di e-mail spam.
Medi24 non risponde di eventuali difetti e guasti a essa non imputabili, soprattutto per difetti in materia di sicurezza e interruzioni di esercizio di imprese terze con le quali collabora o dalle quali dipende. Medi24 non si assume inoltre alcuna responsabilità per cause di forza maggiore, uso improprio e noncuranza dei rischi da parte dell'utente o di terzi, uso eccessivo, risorse inadeguate degli utenti o di terzi, influssi ambientali estremi, interventi degli utenti o inconvenienti causati da terzi (virus, worm ecc.) che potrebbero verificarsi pur attuando le dovute misure di sicurezza aggiornate.
Medi24 potrà elaborare i dati degli utenti o dei clienti del sito, in modo particolare qualora questo si renda necessario per individuare o bloccare informazioni fornite a scopo fraudolento nonché il ricorso illegale o non conforme ai termini del contratto ovvero l'abuso o il danneggiamento di Medi24 o del sito web Medi24. A tale scopo Medi24 è autorizzata a rilevare ed elaborare i dati relativi all'utilizzo in modo particolare tramite cookie, al fine di accertare se nel complesso dei dati recenti esistano indicazioni reali di abuso. Medi24 è autorizzata a trasmettere tali dati alle autorità preposte al perseguimento penale nonché a terzi che hanno subito una violazione dei propri diritti.
Si applica esclusivamente il diritto svizzero. Il foro giuridico esclusivamente competente è Berna.
Condizioni di utilizzo
Visitando il sito Medi24, l'utente dichiara di aver letto e accettato le seguenti condizioni di utilizzo. Se non accetta tali condizioni, l'utente dovrà desistere dall'utilizzo del presente sito.
Esclusione di responsabilità
- I contenuti del sito web Medi24 sono selezionati con cura e regolarmente aggiornati. Qualora dovesse essere pubblicata un'informazione obsoleta, essa recherà l'indicazione della data e sarà basata sulle conoscenze in materia al momento della redazione. Gli articoli che riportano i nomi degli autori esprimono l'opinione degli autori stessi e non necessariamente quella del sito Medi24.
- Visionando e leggendo il sito web Medi24 non si instaura alcun contratto tra l'utente e Medi24 per la prestazione di servizi da parte di Medi24. Tutte le informazioni rese disponibili sul sito web Medi24 hanno mero scopo informativo e non sono da considerarsi alla stregua di prestazioni di servizi. Medi24 controlla accuratamente e regolarmente le informazioni e i contenuti pubblicati sul sito web e verifica il funzionamento delle funzioni ivi utilizzate. Medi24 non fornisce tuttavia alcuna garanzia in merito alla correttezza, precisione, attualità e completezza dei contenuti pubblicati e declina ogni responsabilità per qualsivoglia danno diretto o indiretto derivante dall'utilizzo di informazioni e materiale contenuti nel sito web Medi24. Medi24 si riserva in qualsiasi momento e senza preavviso di modificare, integrare, cancellare o interrompere temporaneamente o definitivamente la pubblicazione di informazioni e contenuti del sito e della presente clausola di esclusione di responsabilità.
- Medi24 compie ogni sforzo per garantire il sicuro funzionamento del sito Medi24. Ciononostante non è possibile escludere difetti quali perdita o falsificazione di dati, attacco di virus e/o interruzione del servizio. Medi24 declina ogni responsabilità per mancato guadagno, perdita di dati o qualsivoglia altro danno diretto o indiretto che potrebbe verificarsi a causa di tali difetti.
Consulenza medica tramite internet
- Nel trattamento dei dati personali, Medi24 si attiene scrupolosamente alle disposizioni di legge (in particolare alla Legge sulla protezione dei dati). Medi24 elabora i dati dell'utente solo nella misura in cui ciò sia necessario per la fornitura del servizio richiesto. Per l'ottimizzazione dei servizi è possibile che i dati vengano riutilizzati in forma anonima. Usufruendo della consulenza medica tramite internet, l'utente dichiara esplicitamente il suo consenso al salvataggio e all'elaborazione dei suoi dati personali a tale scopo.
- Considerate le tempistiche, questa forma di telemedicina (consulenza tramite internet) non è adatta in caso di problemi di salute acuti.
- Medi24 può garantire solo la correttezza generale delle indicazioni fornite e declina ogni responsabilità rispetto a correttezza, precisione, attualità e completezza delle informazioni relative alla situazione concreta dell'utente. Le informazioni sono consigli pratici, la cui attuazione dipende dalla responsabilità personale dell'utente.
- Medi24 declina ogni responsabilità per danni derivanti dall'utilizzo di quest'offerta. È esclusa la responsabilità personale di tutti i collaboratori del team medico di Medi24. Non si risponde neanche del contenuto e del corretto funzionamento di siti web esterni, a cui viene eventualmente fatto rimando nella risposta.
- Per quanto concerne i dati personali e medici trasmessi dall'utente, verranno applicate le norme sul segreto professionale e tali dati non verranno trasmessi a terzi.
- Medi24 non esiterà a rimuovere materiale illecito (informazioni o documenti illegali, falsi, fraudolenti, intimidatori, offensivi, diffamatori, osceni o proibiti) e a bloccare l'account dell'utente interessato.
Link esterni
- Il sito web Medi24 contiene collegamenti a siti web di terzi. Di tali siti sono responsabili i rispettivi titolari. Medi24 non esercita alcun controllo sulla struttura presente e futura e sui contenuti delle pagine collegate, pertanto declina ogni responsabilità per i contenuti o la funzionalità di detti siti.
- Medi24 non esegue alcuna verifica dei contenuti dei siti collegati tramite link. Di conseguenza, la segnalazione di un collegamento non significa in alcun modo che Medi24 approvi il contenuto delle pagine collegate.
Diritto d'autore
- I contenuti pubblicati sul sito Medi24 sono tutelati dalla legge sul diritto d'autore vigente in Svizzera. La duplicazione, modifica, traduzione, archiviazione, riproduzione di contenuti, incluso il codice sorgente, in banche dati o altri supporti e sistemi elettronici non è consentita senza previo consenso scritto da parte di Medi24.
- Non è consentito stampare o scaricare pagine o documenti ad uso privato senza previa autorizzazione scritta da parte di Medi24, eccetto le informazioni e/o i documenti caricati nel presente sito dagli utenti registrati.
- Per creare un link al sito web Medi24 occorre altresì il preventivo consenso scritto del titolare del sito.
RICHIESTA DI DATI PERSONALI
Per le persone che desiderano richiedere i propri dati, è disponibile il nostro modulo di richiesta dati personali.
Impressum
Medi24
Bolligenstrasse 54
3006 Bern
Tel. +41 31 340 05 00
Fax +41 31 340 05 55
info(at)medi24.ch
ZSR O388902
Registro di commercio CHE-101.216.589