Unsere Leistungen

Unsere Leistungen bieten Ihnen vielfältige und verlässliche telemedizinische Unterstützung. Ob Beratung, Rezepte oder Symptom-Check: Wir begleiten Sie kompetent.

Unsere Basisleistungen

Unsere Basisleistungen sind die Grundlage unserer telemedizinischen Versorgung: zuverlässig, sicher und rund um die Uhr verfügbar. So erhalten Patient:innen unkompliziert medizinische Unterstützung ohne Wartezimmer und lange Anfahrtswege.

Telemedizinische Beratung

Seit über 20 Jahren vertrauen hunderttausende Patient:innen jährlich auf die Erfahrung unserer Ärzt:innen und Pflegefachpersonen. Wir sind an 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr für Sie da\!

Online Beratung

Via Online-Formular können Sie eine digitale Konsultation per Telefon oder Video beantragen. Ideal für nicht dringende Anliegen mit direkter Rückmeldung durch qualifizierte Fachpersonen.

Rückruf vereinbaren

Sie möchten sich zu einem passenden Zeitpunkt zurückrufen lassen? Mit unserem Rückruf-Service erhalten Sie medizinische Beratung flexibel auf Ihre Verfügbarkeit angepasst und ohne lange Warteschleifen.

Unsere Zusatzleistungen im Überblick

Je nach Versicherungsanbieter und -modell sind folgende Leistungen zusätzlich für Sie verfügbar.

E-Rezept

Erhalten Sie Ihr Medikamentenrezept bequem als QR-Code: schnell, diskret und papierlos. Einlösbar in jeder Schweizer Apotheke oder bei Versandapotheken.

Doctor Chat

So einfach wie nie zuvor: persönliche und unkomplizierte ärztliche Beratung via Messenger-Dienste (z.B. WhatsApp).

myMedi24

In unserem Portal haben Sie alle Daten an einem Ort und erhalten direkten Zugang zu den telemedizinischen Services Ihres Versicherungsmodells.

Symptom Checking

Modernes, KI-gestütztes Symptom-Checking: Sie erhalten eine Einschätzung zur Dringlichkeit und Empfehlungen für die nächsten Schritte.