medi24

Ich habe Erkältungssymptome wie Schnupfen, Husten, Fieber oder Halsweh.

250+

Medizinisches Fachpersonal

Callback

06.03.2026

Video call
Verbleibende Tage: 4

Medi24
Medizin. Direkt erreichbar.

Medi24 ist Ihre Partnerin für hochqualitative telemedizinische Versorgung in der Schweiz: rund um die Uhr und mehrsprachig. Über 250 medizinische Fachpersonen unterstützen jährlich hunderttausende Patient:innen – telefonisch oder digital.

Jetzt kontaktieren
95.8/100

Swiss Customer Service Excellence Award 2025

So funktioniert’s

So funktioniert’s

  1. 01

    Symptome beschreiben

    Ein kurzer Fragebogen oder unser virtueller Assistent hilft Ihnen bei der Beschreibung Ihrer Symptome für die Ersteinschätzung.

  2. 02

    Beratung durch Fachpersonal

    Eine erfahrene medizinische Fachperson berät Sie telefonisch oder per Video-Call.

  3. 03

    Individuelle Empfehlung erhalten

    Sie erhalten eine massgeschneiderte Empfehlung und bei Bedarf ein digitales Rezept oder eine Überweisung an geeignete Spezialist:innen.

Leistungen entdecken

Unsere Partnerschaften

Zahlreiche Partner:innen vertrauen bereits auf uns.

Allianz Suisse
RVK
Kantonsspital Freiburg HFR
Galenica
Zur Rose
Viva Health Suisse
WELL
Compassana
KPT
Groupe Mutuel
Glarner Krankenversicherung
Krankenkasse Luzerner Hinterland
Einsiedler Krankenkasse
Innova
Sumiswalder Krankenkasse
Krankenkasse Birchmeier
April
Allianz Care
Visana
Helsana
CSS

Das sagen unsere Patient:innen

4.5

Sehr freundlich. Hatte das Gefühl sie waren wirklich an meinem Wohlergehen interessiert.

MD

Michelle D.

Zürich

5.0

Freundlich, kompetent und unkompliziert.
Anliegen wurde zuverlässig erledigt mit Bestätigung per SMS.

CK

Claudia K.

Wetzikon

5.0

Die Beratung war professionell und hilfreich, ich konnte danach weitere Schritte einleiten.

MH

Manuel H.

Winterthur

4.0

Schnelle und kompetente Hilfe zu jeder Tageszeit. Das Team hat mir sofort weitergeholfen.

SB

Stefan B.

Basel

5.0

Endlich ein Telemedizin-Service, der wirklich funktioniert. Schnell, zuverlässig und professionell.

PK

Peter K.

Genf

4.0

Unkomplizierte Terminvereinbarung und freundliche Beratung.

TW

Thomas W.

Luzern

5.0

Hervorragender Service!

AM

Anna M.

Bern

4.0

Super Erfahrung!

LS

Laura S.

St. Gallen

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie die wichtigsten Fragen und Antworten.

Telefonische Beratung
Online-Beratung
Rückruf vereinbaren