Nos services
Nos services vous offrent un soutien télémédical diversifié et fiable. Que ce soit pour des conseils, des ordonnances ou un contrôle des symptômes: nous vous accompagnons avec compétence.
Nos services de base
Nos services de base constituent le fondement de notre offre de télémédecine: fiables, sûrs et disponibles 24h/24. Les patient.e.s reçoivent ainsi une assistance médicale simple sans salle d'attente ni longs trajets.
Conseil télémédical
Depuis plus de 20 ans, des centaines de milliers de patient.e.s font confiance à l’expérience de nos médecins et infirmier.ère.s chaque année. Nous sommes à votre disposition 365 jours par an, 24 heures sur 24!
Consultation en ligne
Via un formulaire en ligne, vous pouvez demander une consultation numérique par téléphone ou vidéo. Idéal pour les demandes non urgentes avec un retour direct par des professionnel.le.s qualifié.e.s.
Planifier un rappel
Vous souhaitez être rappelé.e à un moment qui vous convient? Avec notre service de rappel, vous recevez des conseils médicaux adaptés à votre disponibilité et sans longues files d’attente.
Aperçu de nos services supplémentaires
Selon votre assureur et votre modèle, les services suivants sont également disponibles pour vous.
E-Ordonnance
Recevez votre ordonnance de médicaments sous forme de code QR: rapide, discret et sans papier. Utilisable dans toutes les pharmacies suisses ou en ligne.
Doctor Chat
Plus simple que jamais: conseils médicaux personnalisés et sans complications via les services de messagerie (par exemple WhatsApp).
myMedi24
Dans notre portail, toutes vos données sont centralisées au même endroit, et vous bénéficiez d’un accès direct aux services télémédicaux de votre modèle d’assurance.
Vérification des symptômes
Vérification des symptômes moderne, assistée par IA: vous recevez une évaluation de l'urgence et des recommandations pour les prochaines étapes.