Willkommen bei Medi24

Ich wünsche eine medizinische Beratung per Telefon.

Zur telefonischen Beratung

Ich möchte online eine Arztkonsultation, inklusive ärztlichem Befund durchführen.

Zur Online-Konsultation

Medi24 gewinnt den Swiss Customer Service Excellence Award 2025!

Medi24 wurde mit dem renommierten Swiss Customer Service Excellence Award ausgezeichnet und erzielte dabei eine herausragende Bewertung von 95.8/100. Diese Anerkennung ist ein Beleg für unseren Anspruch, stets einen Service zu bieten, der unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellt.
Das gesamte Medi24-Team bedankt sich herzlich für diese Auszeichnung und freut sich, den Standard für exzellenten Kundenservice weiter zu setzen.

Elektronische Arztrezepte neu bei Medi24

Medi24, führender Telemedizinanbieter, startet als erste Arztpraxis einen Piloten für gesetzeskonforme elektronische Arztrezepte in der Schweiz. Die AD Swiss Net und HCI Solutions haben eine sichere Lösung entwickelt, welche die gesetzlichen Anforderungen der eidgenössischen Arzneimittelverordnung (VAM) erfüllt.

Medi24 – Access to Care

Treten Sie ein in unsere virtuelle Arztpraxis. Hier erhalten Sie kompetente Beratung zu medizinischen Fragen und unkomplizierte Hilfe von unseren Experten per Telefon oder über digitale Kanäle.

Wünschen Sie eine telemedizinische Beratung? Dann rufen Sie uns gleich jetzt an oder kontaktieren uns per Online-Formular.

Unsere Helden des Alltags

Maximilian leitet bei Medi24 den Bereich Verkauf und Produkte.

Gemeinsam mit seinem Team ist Maximilian für die Entwicklung und den Verkauf von telemedizinischen Dienstleistungen zuständig.

Bei Medi24 ist der Kunde König – Maximilian und sein Team kümmern sich um die Anliegen von Geschäftspartnern wie Krankenversicherungen, Spitälern und Mobilitätsunternehmen. Geht es unseren Kunden gut, sind wir zufrieden und haben unsere Mission erfüllt!

Kinder sind uns ein Anliegen

Unsere kleinsten Kunden liegen uns besonders am Herzen – jede fünfte telemedizinische Beratung bei Medi24 dürfen wir für Kinder durchführen.

Medi24 unterstützt nicht nur Kinder und ihre Eltern in der Schweiz, sondern hilft mit einem Engagement bei der Dr. Beat Richner Stiftung notleidenden Kindern in Kambodscha.

Telefonische Beratung

Persönlich, einfühlsam und freundlich.

Kunden unserer Partner- Krankenversicherungen können uns bei gesundheitlichen Beschwerden und medizinischen Fragen anrufen. 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr. Bitte wählen Sie Ihre Krankenversicherung aus der Liste aus, damit Ihnen die korrekte Beratungsnummer angezeigt wird.

Ihre Krankenversicherung Ihre Beratungsnummer

Wählen Sie zuerst Ihre Krankenversicherung aus

Online Beratung

Diskret, kompetent und digital.

Stellen Sie uns Fragen über das Onlineformular und senden Sie uns Fotos zu medizinischen Anliegen. Unsere Experten analysieren Ihre Informationen und melden sich dann bei Ihnen. Ihre Daten werden selbstverständlich verschlüsselt und streng vertraulich behandelt.

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Da die Beantwortung der Fragen einige Zeit in Anspruch nehmen kann, erteilt Medi24 online keine Auskunft bei akuten medizinischen Problemen oder Notfällen.

Feedback

Teilen Sie Ihre Erfahrung mit uns.

Bei Medi24 sind wir bestrebt, unseren Patienten die bestmögliche telemedizinische Versorgung zu bieten. Ihre Meinung ist uns dabei äusserst wichtig. Wir laden Sie herzlich ein, Ihr Feedback zu unseren Services mit uns zu teilen. Egal ob Lob, Kritik oder Verbesserungsvorschläge – wir sind dankbar für jede Rückmeldung, um unsere Leistungen kontinuierlich zu optimieren.